Политика конфиденциальности и обработки персональных данных для Заказчиков услуг (Клиентов)

г. Москва“01” июля 2025 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее – «Политика») разработана Индивидуальным предпринимателем Гулинчук Яной Игоревной (ИП Гулинчук Я.И., ОГРНИП 323774600588098, ИНН 262404658145) (далее – «Оператор», «Исполнитель», «мы») и определяет порядок обработки персональных данных Заказчиков – юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, заключивших с Оператором Договор-оферту (далее – «Договор») и использующих Сервис, доступный через веб-сайт https://dispa.pro и https://lk.dispa.pro (далее – «Сервис», «Личный кабинет»).

1.2. Регистрируясь в Сервисе и используя его, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящей Политики и дает согласие на обработку своих персональных данных, а также персональных данных своих уполномоченных представителей (Пользователей) в объеме и на условиях, предусмотренных настоящей Политикой.

1.3. Использование Сервиса без ознакомления с настоящей Политикой не допускается.

2. Состав обрабатываемых персональных данных

2.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных Заказчика:

  • Данные о Заказчике как о субъекте предпринимательской деятельности:
  • Для юридического лица: полное и сокращенное наименование, ОГРН, ИНН, КПП, юридический адрес, банковские реквизиты.
  • Для индивидуального предпринимателя: ФИО, ОГРНИП, ИНН, адрес регистрации, банковские реквизиты.
  • Данные уполномоченных представителей Заказчика (Пользователей):
  • Фамилия, имя, отчество;
  • Должность;
  • Контактные данные: адрес электронной почты, номер мобильного телефона.
  • Данные, автоматически собираемые при использовании Сервиса:
  • Данные, передаваемые в зависимости от настроек программного обеспечения Заказчика (cookies, IP-адрес, параметры и настройки интернет-браузеров, сведения о браузере и операционной системе, данные о дате и времени посещения Сервиса, геолокационные данные – при включении соответствующих функций).
  • Данные, собираемые с использованием систем веб-аналитики (Яндекс.Метрика и иные аналоги) и рекламных пикселей (VK, MyTarget и иные аналоги).
  • Данные, необходимые для организации перевозок:
  • Адреса погрузки и выгрузки грузов.
  • Контактные данные грузоотправителей, грузополучателей и иных третьих лиц, необходимые для исполнения конкретной Заявки (например, ФИО, номера телефонов). Заказчик несет ответственность за получение всех необходимых согласий от таких третьих лиц на обработку их персональных данных Оператором в целях исполнения Договора.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

  • Заключение, исполнение, изменение и прекращение Договора с Заказчиком.
  • Идентификация Заказчика и его Пользователей при регистрации и авторизации в Личном кабинете.
  • Обработка Заявок, организация услуг перевозки, взаимодействие с Перевозчиками (водителями).
  • Осуществление расчетов, выставление счетов, ведение бухгалтерского и налогового учета.
  • Исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством РФ, в том числе Уставом автомобильного транспорта.
  • Сбор, обработка и отправка Заказчику комплекта перевозочных документов.
  • Подписание документов с использованием систем электронного документооборота (ЭДО).
  • Связь с Заказчиком и его Пользователями, направление уведомлений, запросов и информации, связанной с использованием Сервиса.
  • Повышение качества Сервиса, разработка новых функций, аналитика и исследования.
  • Проведение маркетинговых акций, направление Заказчику рекламных и информационных рассылок (о новых тарифах, акциях, функциях Сервиса) по e-mail, SMS и с помощью push-уведомлений в Личном кабинете – при наличии отдельного согласия Заказчика.
  • Защита прав и законных интересов Оператора, в том числе для предотвращения и пресечения мошеннических действий.

4. Правовые основания обработки персональных данных

4.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

  • Статья 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
  • Устав автомобильного транспорта РФ.
  • Заключенный между Оператором и Заказчиком Договор-оферта.
  • Согласие Заказчика на обработку персональных данных, выражаемое путем акцепта настоящей Политики.
  • Согласие Заказчика на получение рекламных рассылок (оформляется отдельно).

5. Cookies и сбор технической информации

5.1. Оператор использует файлы cookie для персонализации сервисов и повышения удобства использования Сервиса. Cookie – это небольшие текстовые файлы, хранящиеся на устройстве Заказчика.

5.2. Оператор использует следующие типы cookie:

  • Необходимые: Для работы основных функций Сервиса (авторизация, безопасность).
  • Аналитические: Для сбора анонимизированной статистики о использовании Сервиса (Яндекс.Метрика).
  • Рекламные: Для показа релевантной рекламы и оценки эффективности рекламных кампаний (пиксели VK, MyTarget).

5.3. Заказчик может отключить использование cookie через настройки своего браузера, однако это может ограничить функциональность Сервиса.

6. Порядок и условия обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с соблюдением принципов и правил, установленных Федеральным законом № 152-ФЗ.

6.2. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

6.3. В отношении персональных данных сохраняется конфиденциальность, кроме случаев, когда Заказчик в явной форме разрешил их распространение.

6.4. Оператор вправе передавать персональные данные следующим категориям третьих лиц:

  • Перевозчикам (водителям): Для исполнения конкретной Заявки (передаются ФИО и контактные данные Пользователя, Грузоотправителя, Грузополучателя, адреса).
  • Партнерам и контрагентам Оператора: Оказание услуг хостинга, аналитики, поддержки Сервиса, курьерской связи для доставки документов. С такими лицами заключены соглашения о конфиденциальности.
  • В системы ЭДО: Для оформления и подписания юридически значимых документов.
  • Банкам и платежным системам: Для проведения расчетов.
  • Государственным органам: В случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством РФ.

7. Права Заказчика как субъекта персональных данных

7.1. Заказчик имеет право:

  • На доступ к своим персональным данным.
  • На уточнение, блокирование или уничтожение своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными.
  • На отзыв согласия на обработку персональных данных, направив соответствующее письменное заявление по адресу Оператора. Отзыв согласия влечет прекращение использования Сервиса.
  • На отзыв согласия на получение рекламных рассылок (осуществляется через настройки профиля в Личном кабинете или по ссылке «Отписаться» в тексте рассылки).

8. Срок хранения персональных данных

8.1. Персональные данные хранятся в течение срока действия Договора и после его прекращения в течение сроков, установленных законодательством РФ (например, для целей налогового и бухгалтерского учета).

9. Заключительные положения

9.1. Настоящая Политика может быть изменена Оператором в одностороннем порядке. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения в Личном кабинете по адресу https://dispa.pro/privacy, если иное не предусмотрено новой редакцией.

9.2. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики Заказчик вправе направлять по контактам Оператора.

10. Реквизиты Оператора

Индивидуальный предприниматель Гулинчук Яна Игоревна
ОГРНИП: 323774600588098
ИНН: 262404658145
Адрес для корреспонденции: 129346, г. Москва, ул. Коминтерна, д. 46, оф. 1А
Электронная почта:
info@dispa.pro