Процесс планирования, организации, мотивации и контроля всех логистических операций: закупка, транспортировка, складирование, управление запасами, обработка заказов, доставка клиентам.
💡 Почему это важно
Управление логистикой позволяет синхронизировать потоки товаров и информации. Без него отделы закупок, склада и доставки работают разрозненно, что ведет к избыточным запасам, дефицитам и срывам сроков.
📋 Пример из практики
В компании внедрили управление логистикой: отдел закупок теперь видит остатки на складе в реальном времени, склад знает о планируемых поставках, транспорт видит, какие заказы собраны. Простои машин сократились на 40%.
💬 Комментарий эксперта
Управление логистикой — это про сквозные процессы, а не про отдельные операции. Если у вас в компании три разных человека отвечают за транспорт, склад и закупки и они не общаются — управления логистикой нет.
⚠️ Типичные ошибки
- Путать управление логистикой с транспортной логистикой (первое шире)
- Не иметь единой IT-системы (данные разрознены)
- Измерять KPI изолированно по каждому отделу (субоптимизация)
ТЕСТ